Toen Fairphone TOSCA selecteerde als partner voor hun CSRD-rapportagereis, waren we natuurlijk ontzettend blij. Door nieuwe EU-regelgeving veranderde het project gaandeweg, maar dankzij een flexibele samenwerking bleef de basis sterk. Dit zijn enkele highlights uit een partnerschap dat écht impact maakte.
Investeren in samenwerking
Fairphone zocht geen bureau dat de CSRD-rapportage volledig zou overnemen. Ze wilden een partner om al doende te leren: capaciteit opbouwen voor de toekomst én onnodige kosten vermijden.
Om dat mogelijk te maken, investeerden we in het leren kennen van elkaar. We maakten een gedeelde roadmap met duidelijke mijlpalen, rollen en verantwoordelijkheden. Regelmatige meetings met het kernteam hielpen om de planning scherp te houden en waar nodig samen bij te sturen.
“I greatly enjoyed working with TOSCA and hope that we will collaborate again in the future.”
— Gersom Aliaga Ferrofino, Impact Reporting & Funding Manager
Voortbouwen op wat er al is
Zoals bij elke klant bouwden we voort op bestaande processen, documentatie en kennis. Voor een impact-gedreven organisatie als Fairphone is dat essentieel: de sterke focus op impact en verandering mag niet verloren gaan in de details van ESRS-compliance.
In meerdere deep dives brachten we Fairphone’s organisatie, projectteam en bestaande rapportagepraktijken in kaart.
Met Fairphone’s lange staat van dienst in impact reporting vonden we voortdurend manieren om het verhaal en de impact centraal te houden, zonder alleen op compliance te focussen.
Tools en infrastructuur delen
Omdat Fairphone zoveel mogelijk zelf wilde uitvoeren, hebben we onze TOSCA-CSRD-tools aangepast voor gebruik binnen het interne team. Tijdens de mid-term evaluatie was dit het eerste dat Fairphone benoemde als bijzonder waardevol.
Real-time samenwerking verliep soepel via een gedeelde drive, waardoor we de voortgang konden volgen en direct ondersteuning konden bieden.
De combinatie van regelmatige werksessies en praktische tools bleek een efficiënte en pragmatische manier van werken, waarbij de expertise van zowel TOSCA als Fairphone optimaal werd benut.
Flexibiliteit voor impact
Flexibiliteit was een rode draad in dit project. Wat in de briefing al duidelijk werd afgesproken, leverden we ook consequent—bijvoorbeeld toen halverwege het project de switch gemaakt moest worden van CSRD naar VSME.
“I greatly appreciated TOSCA’s flexibility; on the goals, the approach, and the budget when the regulatory landscape changed.”
— Angela Jorns, Head of Impact Innovation
Fairphone is een enorm inspirerende klant. We hebben met veel plezier samengewerkt met dit diverse team dat volledig toegewijd is aan positieve impact. Het enige waar we een beetje spijt van hebben? Dat we onze Fairphone nét iets te vroeg hebben gekocht. Want de nieuwste Fairphone is niet alleen modulair, duurzaam en eerlijker dan ooit, maar biedt ook betere prestaties en tools om digitale afleiding te verminderen.